El principal servicio que proporciona la dirección es la de mantener una circulación fluida dentro de nuestras arterias viales del municipio con la finalidad de que los ciudadanos no se genere un estado de estrés y desesperación así como agilizar el desplazamiento de unidades de protección en caso de emergencia.
Auxiliar de manera cordial y en todo momento al peatón que así lo requiera en cruces y avenidas ya que es el principal objetivo que se tiene.
Cumplir y hacer cumplir el reglamento de tránsito metropolitano del estado de México.
Atender y orientar a los ciudadanos para instalar quejas, denuncias  sobre la prestación del servicio de tránsito vehicular.
Se instalan operativos de vigilancia con la finalidad de prevenir accidentes. (Alcoholímetro y Radar)
Se brinda el servicio a la ciudadanía para el retiro de vehículos abandonados o en calidad de chatarra que estén obstruyendo calles o que generen focos de inseguridad en las mismas.
Se apoya a los vecinos y conductores que transitan  dentro de la circunscripción del municipio de atizapan y que por alguna causa mecánica necesiten auxilio.

Funciones:

• Vigilar y hacer cumplir en la esfera de su competencia, la aplicación del Reglamento de Tránsito Metropolitano del Estado de México, así como las demás disposiciones aplicables en la materia.
• Coadyuva en el control de las vialidades en conjunción de los demás municipios colindantes en el espacio territorial.
• Cumplir y hacer cumplir la normatividad contenida en el Reglamento de Transito Metropolitano del Estado de México;
• Auxiliar a las autoridades judiciales y administrativas ya sean federales, estatales y municipales o militares, para el cumplimiento de sus funciones siempre que lo requieran y sean procedentes en esta materia;
• Promover, apoyar y encauzar la circulación vial;
• Ejecutar, supervisar y controlar las actividades de tránsito en las vías públicas de jurisdicción municipal;
• Atender y resolver las quejas de la ciudadanía sobre la prestación del servicio de tránsito vehicular;
• Llevar a cabo las estadísticas mensuales de infracciones levantadas respecto de los operativos de cultura vial tales como lo son: “Radar”, “Alcoholímetro”, “Ciudadanía” y “Transporte Público”;
• Presentar anualmente al Director de Protección Ciudadana y Vialidad, el proyecto de recursos humanos, materiales y financieros que se necesitan para el funcionamiento de la Dirección; y,
• Las demás atribuciones que le confiere el presente Reglamento y demás disposiciones aplicables en la materia.

Teléfono para Servicios 36222865